HISTORIA
BATERIAS Y ELECTRICOS, fundada el 8 de mayo del 2001, se establece a partir de la unión de dos generaciones apasionadas por el mundo de las autopartes y la gerencia. Unidas, se han comprometido a construir y liderar una empresa dedicada a la comercialización de autopartes, con un enfoque firme a la satisfacción del cliente, proporcionando un servicio de respaldo diferenciador.
VISIÓN
Ser empresa líder en la comercialización de autopartes eléctricas y prestación del servicio eléctrico en el caribe colombiano con personalmente altamente calificado que continuamente satisface a sus clientes ofreciendo calidad, honestidad y respaldo.
MISIÓN
Satisfacer a nuestros clientes, brindándoles una honesta asesoría y solución en la compra, instalación y/o cambio de autopartes eléctricas con productos de calidad y la prestación del servicio eléctrico adecuado y oportuno.
VALORES
- Servicio al cliente
- Honestidad
- Respeto a las personas.
- Mejoramiento continuo
POLÍTICA DE CALIDAD
En BATERIAS Y ELECTRICOS , nos comprometemos a ofrecer repuestos automotrices de alta calidad, especializados en baterías y autopartes del sistema eléctrico, asegurando la satisfacción de nuestros clientes a través de un servicio eficiente y confiable.
Para ello, garantizamos:
- ✅ Enfoque al cliente, asegurando el cumplimiento de sus requisitos y expectativas.
- ✅ Mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios.
- ✅ Cumplimiento legal y normativo, ajustándonos a las regulaciones aplicables.
- ✅ Desarrollo del talento humano, promoviendo la capacitación y el trabajo en equipo.
- ✅ Eficiencia operativa y sostenibilidad, optimizando recursos para un crecimiento responsable.
Esta política es revisada periódicamente y comunicada a todo el personal para asegurar su aplicación y efectividad.
